3276//そこで考えました! (1998/03/12 00:23:05)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
考えました!エーチャンにならって、以下の文章を注文メールの文末に加えることにしました
郵政業務の悪化にも負けへんでぇ!!!

***********************************************************

★店主からのお願いです

最近、一部で郵便事情の悪化による「収納業務の誤り」があり
早々にお振り込みしていただいているのに、再請求をしてしまい
大変失礼をしてしまう場合がございます

そこでお願いなのですが、恐れ入りますが
最寄りの郵便局にてお振り込みいただきましたら
下記にご入力いただきまして
このメールをそのままご返信くださいませ

私どもウェブショップは
いつもみなさまとあたたかい繋がりを保ちたいと願っております
お手数をおかけいたしますが
どうぞよろしくお願い申し上げます

----------------キリトリセン---------------------

お名前[ ]
メールアドレス[ ]<ない方は結構です>
払い込みいただいた郵便局[ ]
払い込みいただいた期日[ ]

3275//もう切れそう・・・ (1998/03/11 23:34:46)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
なんと、もう一方の延滞はマジで郵便の未着らしいです。この方もkasaya.comをいつもご贔屓にみてくださっている方。なにか切れそうな夜です
僕が朝な夕な、このごろは深夜まで頑張って100%対応申し上げているのに、郵便業務の続くミスで、お客様との溝ができてしまうのは耐え難いことです。ううう・・・

3274//お互いのために・・ (1998/03/11 22:06:17)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
今日みたいなことがあると本当に残念です。それも間違って催促した方はいつもkasaya.comをご贔屓にしてくださっている方・・本当に残念です!
そこで決心しました。エーチャンはえらいです!なぜ、お客様に手数をかけさせてでも、払い込み郵便局と期日をご報告いただいているかわかりました!お客様も僕たちも、とても気持ちよい関係でありつづけるために、お払い込みいただいたら「郵便局名と期日」を返信していただけるようにします。
これは決して催促しているからではなく、郵政業務の手落ちにより、お互いが気まずくなってしまうのを回避するためです。手間でもそうしましょう。特に関東圏の郵政業務が、配達、収納業務とも一時期(7桁導入の後遺症か?)悪化しているみたいです。
郵政関係の方、もしもここをご覧でしたらコメントを頂戴したく思います。よろしくお願いします

3273//しっかりして!郵便行政 (1998/03/11 21:15:00)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
ちょうど時を同じくして、郵便のお払い込みが延滞!とデータにあるお客様に打診しておりましたところ、1週間目に払い込み完了とのご返事あり!郵便事情の悪化はここにも??
せっかくこちらが100%心をつくしてお届けしていても、郵政業務がチョンボをしてくれたのでは、もともこもありません。しっかり収納をチェックしてください>郵政省
お許しください>お客様

3272//封筒の郵便について (1998/03/11 20:26:49)
http://www.easy888.co.jp MAIL::エーチャンですわ
まずはもちろん地域による、とは思いますが
ぼくの家の近くには「番地のみがとうぜん違う」
岸本さんが存在します この可能性がかなり
あると思います 事実よくあります

つまり名字と地名の一致で
postmanさんが判断してしまうケース、
これが1番の原因でしょうね

クリアーするために
とにかく最高に正確なあて先を書いてもらう
マンション名はとうぜんとして、会社なら
必ず部署名まで「略さずに」書いてもらうことと
思います

今までの経験だと、「略すくせ」をお持ちの
方はとうぜんまちがい配達の可能性がでてきてしまう
ことになります データベースでの管理になるほど
正確に確実にのまずは「お客様からの入力」を
略させないこと、が大事かと思います

それと
半年違えば2%、1年なら4〜5%で引っ越しが
発生します

2%の半分の方、つまり100人にひとりですね^_^
の確率で「お客様側から住所変更を申し出てくださらない」
可能性は大です

結論として
1%は確率としてうなずけますなあー

そのへんとちゃいますやろかあ

3271//郵便封筒未着率 (1998/03/11 19:46:36)
http://ippin.vip.co.jp/ MAIL::電脳乞食
みなさま、ご無沙汰です、電脳乞食です。さて、私はメールマガジンの集金のためコンビニや郵便振替用紙を何百と送りましたが、お客様から「届いていない」というご連絡を5件ほど頂きました。もちろん、ご本人の勘違いや、受け取っていても知っていて「届いていない」という場合もあるかもしれませんが、それにしても体感では「100通に1通」は未着でしかも返送されてきていないのがあるようです。皆様方の様子はいかがですか?アコシスの高橋さんは「最近関東の郵便事情が悪くて1週間後につくこともある」などとおっしゃってましたが..
3270//顧客番号&クッキー (1998/03/11 11:24:04)
http://www.naturum.co.jp/ MAIL::NARU
ともさん、こんにちは。
共有パソコンよりも始末の悪いのはインターネットカフェなどの公共パソコンでしょう。うちで使用している掲示板ではクッキーで名前やメールアドレスを再表示させてるんですが、以前、お客さんより「かってに、名前とメールアドレスが表示されよる!これってもしかしてみんなにも見えてんのかー?」という質問が寄せられました。そんなわけクッキーは使い方を慎重にしないとお客さんに不安を与えてしまいますので注意しましょう。

ザッキーさん、こんにちは。
考えてみたら、顧客番号をいちいち覚えてるお客さんも少ないでしょうし、わずらわしいですね。電話番号で照合がスマートでいいですね。納得!

和さん、こんにちは。
いくら100件注文が来ても商品がなければ絵に描いた餅ですわ。(^_^;)
メールの対応作業ばっかり増えるし、売上は上がらんし・・・。
通常の商品で毎日これくらいバンバン注文入れば言うことないんでが・・・、くやしいなぁ。

3269//ピザ宅配の理論ですね (1998/03/11 08:56:14)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
なるほど、電話番号=顧客番号というわりふりかたですね。以前にちょっとだけメールアドレスで顧客管理を考えておりましたが、けっこう変更や入力間違いが多いことにきづきました。その点、電話のほうが固有であるし、メールアドレスより変更の可能性も少ないし、お客様も忘却されることがないでしょう。なるなる・・NARUさん・・100件は凄いです!
3268//顧客番号 (1998/03/11 07:40:09)
http://www.sip.or.jp/~nozaki/ MAIL::ザッキー
NARUさん、どうもです!のざき@ジンギスカンです!
顧客番号の件ですが、私のところもお客様に顧客番号を書いて
もらっていましたが、お客様には煩わしいようです。
ということで、現在は買ったことがあるかないか。
そして電話番号、お名前だけで確認・・としています。
このほうがお客様にはいいみたいですよ。

3267//クッキー (1998/03/11 03:32:06)
http://www.vertex-intl.com/balihai MAIL::とも
NARUさんこの前のショッピングバスケットの前向きなお答えありがとうございました。それでウチも結局以前お願いしていたプログラムが出来上がり本日より使用しています。その機能でクッキーを使って住所などを表示させているのですが共有PCからのアクセスについては確かに問題ですね。同じ会社などの人とはいえ個人情報が漏れてしまうわけですから、、早速何かいい方法を探してみます。それにしても1日で100件とはあまりにすごすぎて想像できない(^^;
3266//アドミラルシステムを御利用のかたへ。 (1998/03/11 02:20:38)
http://www.dengeki.com/ MAIL::電スパの正木
アドミラルシステム御利用の方へお訪ねいたします。10日夕方より11日2時過ぎの現在まで,うちのホームページの閲覧はおろかデーターの転送もできません。
宮武さんのkasaya.comは観れますが,メールの未着信があると更新されてましたが,転送もできないのでお知らせもできません。
また洪水が起こったんでしょうか?こんどは竜巻ですか?

3265//注文書の簡略化 (1998/03/11 00:59:46)
http://www.naturum.co.jo/ MAIL::NARU
最近、アクセスで販売管理と顧客管理をしはじめたんですが、ちょっと思ったのはせっかく顧客番号とかつけて管理してるわけですから、一度買っていただいたお客様はこの番号とお名前を注文所に入力していただくだけでOKなんてしたらどうでしょうね。
クッキーを使って注文書に前回入力した内容を再表示させるっていう手もあるんですが、これは共有パソコンの場合は問題ありそうですね。

話変わりますが、ここ1週間くらい、すごく人気のあるルアー(釣り具)をWebで販売してるんですが、これがえらい反響で連日500アクセス以上、注文書も多い日には100件くらい来るといううれしい状況になっておるんですが、悔しいことに商品が品薄で注文数の2割くらいしか出荷できません。まさに釣り具のたまごっち状態。世の中うまくいきまへん。

3264//住所のあて先入力欄について (1998/03/10 18:41:47)
http://www.easy888.co.jp MAIL::岸本エーチャンですわ
住所のあて先入力欄について

より簡単により楽勝にすべく自分の発注書の
あて先入力の都道府県に昨日、従来の東京都区+「政令都市」まで
増やして入れました

よろしければみなさんどうぞほいほい
使ってくださいまし
和さんの「夢ですな」入力はいつも大うけで
お客様に喜んでもらっています
いつもありがとう こんどは各発注書から
メールアドレスのフオームの
うえから和さんページに直接リンクにしました

よろしゅー ^_^



3263//うっかり滞納撲滅作戦3 (1998/03/09 02:39:57)
http://kuma.net/fineclub/index.htm MAIL::グッズ屋くり
こんにちは!くりもとです。(^^)
私のところも未回収のお客様はまだありませんが、1ヶ月以上
過ぎて再請求という事はありました。
やっぱり再請求する時にはいろいろと考えてしまいました。
最近は金額の割と大きい商品は、アコシスを使って頂ける方
が少しずつ増えてきまして私もアコシスの回し者ではありま
せんが今後ももっと頑張って頂きたいと思っております。
和さんのおっしゃる様なシステムが確立されるとより安心して
スム−ズにお客様ともコンタクトがとれると思います。

3262//うっかり滞納撲滅作戦2 (1998/03/09 00:58:30)
http://www.inh.co.jp/umaimonokai/ MAIL::カマチャン
和さん!ナイスアイデアですね!!
僕の所でも入金の遅い方はいらっしゃいます!>困ったもんです!
ただ、最近思うのはお客様に再請求したくないし、何回もご利用頂くと
その度に、振込みにいかなくてはいけないわけで、それならアコシスの
決済の様にお客様は銀行引き落とし(1ヶ月毎)で何店舗でも気軽に
お買い物出来る方が良いのではないかと?
アコシスの回し者ではありませんがつくづくそう思うのです。
お店にしても、入金管理が非常に楽で経費節減にもなるわけですから
僕はアコシスに頑張ってもらいたいと思います。
本来、商品引き換えが普通なわけでお客様にもご理解、ご協力を
願わずにはいられません!>小規模なお店なのです。
この支払い方法が確立するならさらにお客様にはサービス出来る事も
有るのではと思っています。
うまいもの会では、4月頃をめどにアコシスの全面導入を致します。


3261//うっかり滞納撲滅作戦 (1998/03/08 23:29:10)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
>NARUさん まったくそうですね!!僕は最近「いつでもいいですよぉ」というニュアンスのメール内容をかえて、はっきり「○○日までに払ってください。」と書くようにしています。お客様にしても悪気があって滞納される方はごくごく僅か。大抵はついうっかりという方だと思います。そこで、「うっかり滞納撲滅作戦」?!
コンビニ収納を1ヶ月で打ち出しておいて、その後はお取り扱いができません!再請求発送には1回ごとに¥○○○かかります。ご了承ください!とはっきり再請求金額をメールに書くことにしました。今のところ効果は上々ですが・・動向を見てみますね


3260//支払命令の申立 (1998/03/08 20:01:46)
http://www.campusnet.or.jp/~labor/siharaimei.html MAIL::古川
検索したらここにありました。
でも、そのような状況にならないのが一番ですね。

3259//滞納者対策 (1998/03/08 19:43:37)
http://www.choshinet.or.jp/~furukawa/ MAIL::古川
今年の1月から借金の取りたての手続きが簡単になったようで、弁護士などを頼まずとも書類にて催促できるようになったみたいです。
支払督促申立書と言うのを相手の管轄の簡易裁判所に送付するとそちらの裁判所から該当者に内容証明付きの書類が届くようです。
相手が異議申立てをしない場合には、最終的に差し押さえまでえ行けるようです。異議申立てをされると裁判となるようですが、、、
費用は数千円程度ですみそうなので数万円の取り立てならなんとかなるかもしれませんね。簡易裁判所にパンフレットがあるようですが
僕もまだ見ていません。結局小額3〜4千円の場合は諦めるしかないのでっしょうね。(^^;


3258//「ナニワ金融道」で読んだのですが (1998/03/08 19:19:37)
http://www.dengeki.com/ MAIL::電スパの正木
マンガの「ナニワ金融道」で読んだのですが,消費者金融は顧客のデーターベースを作っており,どこでいくら「つまんでる(借りている)」のかすぐわかる見たいです。宮武さんがおっしゃられるのはそれと同じような物だと思います。でも業界団体でお金を出しあって維持、管理しているもので公的機関ではないと思います。また既存の通信販売業者はそのようなリストはすでにもっているとTVの特番で見たことがあります。
3257//滞納者対策 (1998/03/08 18:29:22)
http://www.naturum.co.jp/ MAIL::NARU
滞納者対策の件。ぼつぼつ本気で考える時期かもしれませんね。今のところうちでも未回収はありませんが、コンビニ決済導入後ますます後払い方式が増えて、少し不安に感じることがあります。実際の店舗でもちょっと出来心から確信犯までさまざまなパターンの万引があり、頭痛のたねですが、今後ネット上でもこれは無視できない問題に成ると思います。
3256//滞納者オンライン検索 (1998/03/08 17:56:19)
http://www.yubaya.com/ MAIL::たーちゃん
>和ちゃん、
滞納者オンライン検索、出来ればいいですねー。今のところ、ゆば甚では未収は無いですが、「そろそろ催促しなければ」と言うことが時々有ります。でも将来、全て回収出来るという保証は有りませんので、「滞納者オンライン検索」出来ればいいですね。
ゆば甚では、今のところネットでご注文頂ける個人の方よりも、従来の取引先の問屋、商社などの方がよっぽど金払いが悪いです。今、世の中不景気で倒されないかと心配です (^^;;

3255//のりちゃん、熱烈歓迎! (1998/03/08 13:40:15)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
のりちゃん、WELCOMEメッセージ遅くなりました!いらっしゃいませ!!
次回中部マスターオフではぜったいお会いしましょうね!

3254//滞納者オンライン検索?! (1998/03/08 13:38:39)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
>正木さん ご意見ありがとうございます。心斎橋にいる時はよく万引きされましたよ!でも万引きされる分は価格に転嫁できないですよね。それは一種の商店街営業税!と思っていました。
僕が思うのは、オンラインの利点をいかして、どこかで一定期間滞納されている方はネット通販協会みたいなところに申告ショップ名とともにデータベース化されていて、各店がそれを参照にいく。そして「申し訳ないですが、お客様は審査の結果前払いでお願いします」と案内できれば一番スマートにいくいんじゃないかな?なんて理想を掲げておるのであります(笑)

3253//ショップも保護する機構作りに対して。 (1998/03/08 02:41:32)
http://www.dengeki.com/ MAIL::電スパの正木
宮武さんのご意見に賛成です。
ズルが出来ない仕組みを作るのも、ネット通販をするものの努めかと思います。
損出を販売コストに転嫁させるのは大多数のお客様に対して失礼かと思います。
卸値8千円で上代1万で10個販売して祖利益2万円と計画たてても一人でもズルする人がいれば自分と残りお客さんがそれを負担しなければなりません。
全額販売店が負担したら営業する意味がありませんので,始めから1万8百円ぐらいにすることになります。そうすると売れ残る可能製が出てきます。
私は万引きをしたことがないので(あたりまえ)わかりませんが,よくお店に「万引きを見つければ直ぐに警察や職場に連絡します」と貼ってますが常習者には効果あるかもしれません。
でも慎重にしないと裁判ざたにもなりかねませんね。慎重に考えなければ。

3252//親切な方ばかりで感謝です! (1998/03/08 00:02:07)
http://www.aichinet.or.jp/~reo? MAIL::のりちゃん
もみやんさん・しのさん・グッス屋くりさん・お声掛け頂き感謝・感謝です。(^O^)
今、皆さんのページをゆっくり拝見させていただいている最中です。
とても参考になります。
まいどアリーナにもお言葉に甘えてお邪魔させていただきますのでよろしくお願いいたします。
ご挨拶遅れましたが
>和ちゃんさんよろしくお願いいたします。m(_ _)m

3251//みなさんおかげです (1998/03/07 23:23:18)
http://www.arashima.com/ MAIL::もみやん
まいどアリーナ!開設記念OFF沢山のご参加ありがとうございました。
拙い設営でご迷惑をおかけいたしましたが、若尾さん、しのさんはじめ、名古屋在住の方々のご協力を
いただき、盛大のうちにお開きとさせて頂きました。
中部は熱いよ、ホント。

しのさん>写真ありがとね。
のりちゃん>まいどアリーナ!でお待ちしてますよ〜〜(^-^)/

3250//ショップも保護する機構作り!たのんます! (1998/03/07 23:03:27)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
優良マークは消費者保護のため!ということらしいですが、その裏がえしで、ネットショップも保護するような機構作りを将来、公的にしていただけないかな?なんて考えます。つまり幾度もの請求に応じていただけないようなお客様さまのデータベース共有。○○リストというきついニュアンスではないのですが、例えばある店舗で相当期間以上滞納されている間は、他店でオンラインのお買い物できないですよ!といった感じかな。そういった方のリストを全国のネットショップが共有することによって、ショップも、そして大多数の善良なるユーザーの方々も快適な通販関係を守ることができるんじゃないかな?なんて思ってしまうのですが・・・・皆さんはどう思われますか?
3248//名古屋オフ・楽しかったです。 (1998/03/07 10:13:38)
http://village.infoweb.ne.jp/~fwge5066/ MAIL::たかぴん
やっとマシンが戻り、こうやって書き込みができるようになりました。
名古屋オフ非常に有意義でした。みなさんありがとうございました。
これから壊れてしまった、HPの修復作業に取りかかります。

3247//名古屋オフ (1998/03/07 08:24:40)
http://www.sip.or.jp/~nozaki/ MAIL::ザッキー
中部地区のオフ会、皆さん熱く燃えていました!

いろいろと勉強になりました。

お会いできて良かったです。

ありがとうございました。

3246//今帰ってきました!! (1998/03/07 07:22:39)
http://www.takuhai.com/ MAIL::カマチャン
名古屋のオフ会、参加して本当に良かった!>皆さんありがとう!!

日が昇る勢いを感ぜずにはいられません!
全国で行われる日も間近では??

体調を整えて全国へ行って見たいものです。

3245//名古屋オフ・写真アップしました。 (1998/03/06 22:46:25)
http://ippin.vip.co.jp/shops/creer/sammit.html MAIL::しの
名古屋オフご参加いただきましたみなさま、お待たせいたしました。
お写真を上記URLにて、アップしています。ご興味のある方も無い方も、ぜひみてね。

のりちゃん>どうも初めまして。掲示板の「まいどアリーナ!」にぜひ、お越し下さい。待ってますよ〜。(^o^)/

3244//名古屋オフ、ありがとうございました。 (1998/03/06 20:56:09)
http://www.nicnet.co.jp/kanda MAIL::KANDA
中部オフ、皆さんにお会いできて楽しかったです。幹事のもみやん、しのさん。また、会場セッティングに尽力いただいた若尾さん。どうもありがとうございました。
あの場の雰囲気と忠太郎さんからの差し入れの美酒「純米酒」で完全に酔っぱらいモードになってしまいました。
自宅にたどり着くまでは精神的にも肉体的にも平静を保っていたのですが、風呂に入ったとたんに酔いが全身に・・・。今日は、夕方すぎまで「水」も飲めないような。。「あー、情けない(..ゞ」
女房にも、「なんで、そんなに飲むの」とたしなめられて今日は頭があがりません。
皆さんとお会いできて、本当に楽しかったです。中部「まいどありーな」も皆さんで盛り上げましょう。では、また。

3243//皆様お疲れ様です〜! (1998/03/06 04:40:51)
http://kuma.net/fineclub/index.htm MAIL::グッズ屋くり
中部のオフ会もごきげんのうちにたどり着きました〜!
皆様ありがとうございます〜まだフラフラしながら
キ−ボ−ドを打っています(笑)
>和さん、いろいろお話聞けてすっごい嬉しかったです。
私、童顔ですけど、もうオヤジです。。。ハイ(笑)
森本さん、ザッキ−さん、Pだんなさん、忠太郎さん
カマチャン、高橋さん皆様遠くからお疲れ様でした!
これからもよろしくお願いしま〜す!

>のりちゃんさん
はじめまして!私も初参加させて頂きましたが
皆さん良い方ばかりですぅ!次回は是非お会い
したいと思います。。。!

3242//名古屋でのオフ会次回は参加したいです (1998/03/06 01:38:59)
http://www.aichinet.or.jp/~reo/ MAIL::のりちゃん
始めまして名古屋で婦人セーターを卸して30年ネットショップを初めて5ケ月をたとうとしております。この戦略会議はよく読まさせて頂いていますがなかなか入るタイミングがなくて(^_^;)名古屋でのオフ会参加したいと思っておりましたが仕事の都合がどうしてもつかず申し
込めませんでした(;_;)次回あるようでしたら是非、出席させていただきたいと思っております。最初ですのでご挨拶までとさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

3241//MICHIRUさん、ありがとう (1998/03/06 01:11:09)
http://www.yubaya.com/ MAIL::たーちゃん
ホワイトデーページの参加ショップ一覧に加えていただき、ありがとうございま〜す。
雑炊セットのページ、タイトルも丁度合うので、ホワイトデーにも使えるかな、とは思っていましたが f(^^
迷惑は、此方がお掛けしている方です。m(.".)m
お陰様で、今回はバレンタインデーのときの比べ、調子いいです。(^^)
今後も、よろしくお願いします。

3240//大阪に辿り着きました! (1998/03/06 00:20:06)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
もうちょっとで栄の星くず?となりかけた宮武二等兵、ただいま無事名古屋より帰還しました。今ごろウェブショップ軍団はカラオケ地獄になっていることでありましょう。栗さん、20歳代と思っていたら35歳、これは驚きました。若いねぇ。みんないい人ばかりでしたよ!>名古屋

>池辺さん、大変でしたね!ちょうど去年の今ごろ、僕も強風下、自転車で転倒して肋骨を打撲しました!医者いわく、骨がしなったらしい。商品梱包に肋骨の力がいることを、いやほどおもいしらされたものでした。お大事に

>MICHIRUちゃん ご苦労さま。みんなあなたの恩は忘れませんよぉ!これからもおじさん族のマドンナでいてくださいね。頑張って!

>アコシス 万歳!あした高橋さんは寝台車でかえるらしい!彼のガッツに乾杯!

3239//交通事故 (1998/03/05 23:34:14)
MAIL::池辺
みなさん こんにちは。 実は今日3/5に交通事故にあってしまいました。
丸青 がやっと終わりほっとした直後のことでした。雨がふりはじめたので、
自転車を飛ばし、自宅に急いで帰宅する途中、T字路で急に左折してくる車
に気がつくのが遅れ、右バンパーに激突。2〜3メートル飛んでしまいました。
うぅ.... 病院に運ばれましたが幸い打撲だけで済んだので安心しました。
おりしも、関東地方は雪がまた降っています。朝には着雪の情報もありますし
皆さんもどうぞお気を付け下さい。体がまず資本って ことですね
<今日の、HPの更新はお休みしました>

3238//マイドアリーナ (1998/03/05 21:59:22)
http://www.arashima.com/webshop/cgi-m2/commu.cgi MAIL::もみやん 若尾光一
もみやんです
今回の飲み会には16人もの参加を頂き最高です
これをきっかけに中部地区のインターネット通販が盛り上がってくれることを心の底から望んでおります
みんな最高です!!!!!!
うれしいよぉ!

参加者
カマチャン
森本さん
pだんな
もみやん
しのさん
忠太郎さん
ザッキーさん
くりさん
アコシス高橋さん
川崎さん(MJ企画)
神田さん
奥村さん
ナカムラさん
小川真実さん
若尾です
只今大阪へ和ちゃん
で〜す。
写真も載せました!
中部にも春が!

3237//MICHIRUさんに感謝!!(^_^ (1998/03/05 16:54:17)
http://www.xte.com/igs/ MAIL::Nissy

MICHIRUさん、
本当にお忙しいところ、ありがとう〜!
参加ショップリストのコメントも書き換えて頂いて、助かります!!
迷惑なんて、な〜んにも掛かっていませんからねっ!!
今後とも宜しくお願いします。m(__)m

# 今回の【のじー人形】もかわいいね。
# 腰に?! 回した腕の曖昧さが、初々しいなあ〜(^_^;
# そんな時代は、どこいったぁ〜?! <ジジイの嘆き

3236//アコシス花火・ドッカ〜ン (1998/03/05 16:18:17)
http://www.kt.rim.or.jp/~hide-510/ MAIL::珈鉄
優良マークよりアコシス加盟店であることが、信頼感を得る,かも。

今日に日経新聞にアコシス全面広告!
200店舗のSHOP名をずらりと並べて下さいました。
なんとそのほぼ1割にあたる19店舗がこの戦略会議室メンバー。

いやぁ、日本全国小売店は星の数ほどありますが,Web通販を行ってる店はまだ少数。
そんなWebMasterが集う戦略会議室は、凄いぞ!(^^)/


3235//メールについて (1998/03/05 14:49:30)
http://www.dengeki.com/ MAIL::電スパの正木
時々拝見していましたが、やっと発言できそうな話題なのでおじゃまさせていただきます。

お客様からの注文→見積り(注文内容、住所、返品などの案内の確認)→購入されるならそのまま返信→発送完了のお知らせ→入金されたことのお礼
が郵便振り込みの後払いの場合。
Smashでは見積りメールがSmash側から届きますが,通信欄に入り切らないので,別途メールします。
あの枠では初めてのお客様にはたりません。
基本は「自分がしてもらったらうれしいことはする、してもらいたくないことはやらない」で,メッセージや質問をもらえば出来るだけのお答えはしますが,実際の買い物でも初めての店であれこれ話しかけられると無視するのも失礼だし、めんどくさいと思うことがあります。
でも「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」もないとサビシイです。
「優良マーク」については私のようなところは全然気にしてません。選定するほうもこちらのことなど知らないでしょうし、どっかで見たような商品ばかり並べても買いたいと思いません。

3234//ホワイトデーになりました (1998/03/05 14:04:13)
http://www.wedding.ne.jp/ MAIL::MICHIRU
ホワイトデーページをたった今アップしました。
すでにバレンタインページのファイル名でホワイトデーページをつくっておられる方もいらっしゃったので助かりました。
バレンタイン企画にご参加下さったみなさまのページを確認して、ホワイトデーページがみつからなかった方は、今回リンクからはずさせていただきました。
みなさまお忙しいと思いますが、念のため、参加ショップ一覧http://www.wedding.ne.jp/valentine/shoplist.htmlでご自分のショップがちゃんとリンクされているか、ご確認下さい。

ご迷惑をおかけしたことを再度おわびいたします。今後とも宜しくお願いします。

3233//優良マーク・・・ (1998/03/05 13:29:12)
http://www.jin.or.jp/sansendo MAIL::きどころ
ご無沙汰です、私も生きてます

優良マークの記事を見たときには、ホテルのマル適マークと
同じだなと思いました。だけど、ホテルのマル適マークよりは
消費者に影響力を持つ可能性は大きいと思います。

もちろん、和さんや遠藤さんの言うとおり査定の基準が
お役所主導ではすぐに形骸化してしまうでしょうし、
バタヤンさんの心配は無用に思います。

優良マークが制度化すれば、私の所も
認定を取り付ける努力はしますが、
ここに集まる志の商店街の一員として認知されること、
そのために切磋琢磨することそして仲間意識を持つこと、
それらの大切さから見れば、優良マークなんて
もののかずではないですね!

3232//ホワイトデーページのこと (1998/03/05 07:27:01)
http://www.wedding.ne.jp MAIL::MICHIRU
バレンタイン&ホワイトデーページにご参加のみなさま、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。
Nissyさん、お心づかいありがとうございます。
ただいま作業をしておりますので、みなさんがページアドレスを変えてくださると、また混乱しますので、
お手数ですがホワイトデ企画のある方は、そのアドレスをwebmaster@wedding.or.jpまで送信してください。

本当にご迷惑をおかけしてもうしわけありませんでした。

3231//バレンタイン&ホワイトデー企画ページの緊急対応 (1998/03/05 02:57:37)
http://www.xte.com/igs/ MAIL::Nissy

MICHIRUさんを、こうした形で、ヘルプ!(^_^

MICHIRUさんの企画された、バレンタイン&ホワイトデーのページが、お忙しくて、更新出来ていません。これは、御都合ですので、全く構いません。ただ、アクセスログを見ますと、現在でも、一日に何人もの方が、このページ経由で我ショップにもお越し頂いています。そこで、先週には、バレンタインページのトップに、ホワイトデーページへのリンクを入れました。

現在のリンクで、バレンタインページだけへのリンクになっていらっしゃる方は、そのトップにホワイトページへのお知らせとリンクを入れるか、又は、ファイル名をバレンタインの時と同じにするかにして、対応しましょう〜!

MICHIRUさん・・・決してプレッシャ〜では、ありませんからね。(^_^
ただ、バレンタインよりもホワイトデーの販売が見込めるショップも多くて、折角のアクセスを頂いていますので、そうした御訪問者をガッカリさせないように対応しましょう!

我ショップのアクセスログの流れを見ていると、旧バレンタインページトップにお知らせを入れてから、企画ページ 〜 バレンタイン 〜 ホワイトデーページという流れになっています。入れる前は、バレンタインで止まっている例がほとんどでした。

3230//消費者の保護という視点なら・・ (1998/03/04 17:51:12)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
記事を読んでいないもので失礼しました。消費者の保護という視点なら意義もあると思いました。ただ、その時に大企業だから、零細ウェブショップだからという規模的なものが査定に絡むと間違った方向へすすむ危惧はあるでしょうね。でも、やっぱりお上の基準と消費者の基準にはずれが生じることは必至でしょうから、なんとか我々も物申したいところですね!
3229//優良マークねえ (1998/03/04 17:35:05)
http://www.atc.ne.jp/kawabata MAIL::バタヤン
「優良マーク」を知ったときはこんなところにまで規制が来るのかと、驚きより感慨深いものがありました。
しかし、お役所の規制(それも取って付けたような規制)は有名無実なものが結構多いようですからあまり気にしなくても良いかもしれません。

新聞の記事を読む限り消費者の保護という観点からのことと思います。
それよりこれが発展していき、中小業者の排除・新規参入の規制にまで発展しないか心配です。
思い過ごしでしょうね。心配性のバタヤンでした。

3228//優良マーク・・・ (1998/03/04 16:43:56)
http://www.intacc.ne.jp/~shohn/ MAIL::アロハ屋の遠藤
ご無沙汰しております。どっこい遠藤元気に生きてます。

>優良マーク
確かにニュースを知った瞬間はショックもありましたが、「問題ないでしょ」と今は思っています。消費者にとって目安にはなっても、それは結果に対する満足度を示す絶対のモノではないと思います。
和さんの言うように消費者団体の選んだ真の優良マークの方が力があると思います。僕なんかはお役所優良マークと言うと旅館等宿泊施設が思い浮かぶんですが、何の参考にも基準にもしていません。買い物でもそうです。自分が良かったところにはまた行くし、友人に勧められたところだったらそんなマーク関係なしです。

万一そのお役所認定マークが幅を利かせるようになったら、選ばれなかったのはなぜか、だけどこんな努力をしている、さらに満足してもらっているお客様が「現実」にたくさんいる、事をしっかり告知すれば、インターネットユーザーには分かってくれるものと思います。

ま、ウチなんかはまだまだお役所にも消費者にも優良なんて思われるには、まだまだまだなんで恥ずかしいですが・・・f^_^;・・・がんばります。

個人的な話ですが、最近ハワイもの新商品の取り扱いが決まり、メチャメチャ熱い日々を過ごしてます。僕の運命が懸かったモノと言ってもいいぐらい、燃えています。ちゃんとしたらまた報告に来ます。失礼しましたm(__)m

3227//大企業恐れるに足りず (1998/03/04 12:50:49)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
>良さん 昨日のBiztechのトップニュースにこんなことも書いてありましたよ。
本格運用がせまった「まちこ」名だたる企業が100店あつまった電子モールの一年間の取り引き額は230万円。これはイージーさんの一ヶ月の売り上げにも満たない数字です!
アナリストは「取り引き量が多かったのはセシールなど自前の配送網をもち送料を無料にした企業か、オンラインでなければ購入できない商品を取り揃えられた一部の企業のみ」といっているそうです。
我々小回りのきくショップがノウハウを持ち、大企業では持ちえないサービスや独自商品をユニークな企画を次々勝ち取っていけば、お役所サイドの優良マークなども形骸化してしまうのではないでしょうか
真の優良マークを選定できるのはLIFEなどの消費者団体でありましょうし・・

3226//ごめんなさい (1998/03/04 11:32:14)
http://www2s.biglobe.ne.jp/~ashibi/index.htm MAIL::良@あしび文庫
下の投稿、改行が変でした。読みにくくてすみません。
3225//電子商取り引きに優良マーク発行? (1998/03/04 11:26:48)
http://www2s.biglobe.ne.jp/~ashibi/index.htm MAIL::良@あしび文庫
今朝の朝刊、ネットの世界もお役所主導になっていくの
でしょうか?
通産省が99年度にも導入予定。マークの発行運営は電
子商取引実証推進協議会(ECOM)、日本通信販売協
会(JADMA)が行うのだそうです。マーク発行の具体的
な基準などはまだ決まってはいないようですが、零細店
はおそらく対象外になるのではないでしょうか。法人組織
であるかどうかとか、資本金の額とか。

また、今朝、通産省の外郭団体主催のアンケート調査の
お願いメールをもらいましたが、なんだかタイミングがよ
すぎるようで(^^)
アンケートのページ http://bbi.co.jp/ipa/index.html を
覗いてみると、会社設立年月日、資本金、従業員数、売
り上げ、ネットショップの更新頻度、売り上げなど、でした。
アンケートの目的はインターネット産業の情報力強化に
役立てたい、とのとのことですが?

お役所認定の優良マークは、消費者にとっては目安に
なるでしょうね。現実店舗同様、ネットの世界でも規模
の大小になってくるのでしょうか。

我々零細(すみません、私だけかもしれませんf^^)店
の意見を反映させる方法はないものでしょうか。

お役所まかせではなく、実際にWEBショップを運営し
ている中小業者の組織が必要な段階になっているの
かもしれませんね。

3224//ぎりぎり!! (1998/03/04 01:55:55)
http://www.vertex-intl.com/balihai MAIL::とも
こんにちはみなさん!!BALI HAI のともでーす。
ついにウチでもコンビニ決済を導入いたしました。導入初日より5件のリクエストを
いただいて、需要の多さにびっくり!やっぱりという感じです。
そもそもここのお話で知ったことですので皆さんにお礼を申し上げます。ありがとうございました。
そしてウチでも初めてのキャンーペーンものホワイトデーを企画いたしました。
これも皆さんのやる気に触発されてというところでしょうか??いかん遺憾??
ちょっとぎりぎりなので結果はどう出るかわかりませんがひとまずは一発目ということで
トライ!!これからもみんなで刺激(うお〜〜!!)し合いましょう!!

>珈鉄さん
今はちょっとメール出せませんが参加させてください。
今週中には多少?落ち着くと思うので週末には正式にお願いに
参りますのでよろしくお願いします。

3223//勉強べんきょうですな (1998/03/03 22:39:33)
http://www.arashima.com/ MAIL::もみやん
>また、最近人気はなんといってもあらしまさ
>んの伊勢うどんです。
>結構注文も殺到しているのでは? (Keiさん)

ええ、なんだか急にご注文が増えたなって思ってましたら
#しかも女性ばかり
LIFEさんのおかげだったんですね。(^-^)/

毎日いろいろと勉強させて頂いておりまして、LIFEさんにもまた然りです。



3222//お誘い。 (1998/03/03 14:25:10)
http://www.kt.rim.or.jp/~hide-510/ MAIL::珈鉄
今日は、雛祭りですね。
段々暖かい日が多くなり、春ももうそこまで来てるようです。

2月も終わり、皆さんのSHOPにも春が訪れてきましたか。
珈鉄の戦略会議室分室での月例報告会も,ただ今7店舗が売り上げ報告をお互いに公表しながら,切磋琢磨しております。

他店の売り上げ数字を知ることで、見えてくるモノ得るモノは多いように思います。
参加してみようか、と思われたら珈鉄までメールを下さい。
参加者は、和ちゃんのこの会議室に参加してる方だけです。
ROMは禁止ですので、ギブ&テイクの報告会議室です。

Webを無事に航海するには、自分の売り上げを公開して、他店と比べ更改していくことで,明日に後悔を残さない。
これが成功する秘訣かもしれません。f(^^

>和ちゃん、
ってことで、乱入ごめんなさーい。m(__)m
でも、月例報告会は、ここを通らないと参加できない、ってことで許して下さい。

3221//私の受注メール (1998/03/03 09:56:01)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
たぶん、私がやっていることは皆様と変わりません。ただ、注文メールフォルダに振り分ける前に習慣として以下の定型を、なるだけ早く返信しておくようにしています。当社は商品性格上、ギフトや急を要する場合も多いですから、この手間も顧客サービスの一貫であるかと解しております。ユーザーの方には、とても安心できた!と好評です

★とにかくオーダーメールをみたら、以下の文を1分以内(笑)に返しています

岸本栄司さま

こんにちは〜!kasaya.com宮武です。
ただいま、ご注文メール確かにこちらに届きました!


後ほど検品と発送準備が整いしだい発送と御受取案内の
詳しいメールをさせていただきますね

取り急ぎの簡単なメールではございますが
まずは、ご注文受理のお知らせまで。。。

本当にありがとうございました!
では、失礼します

3220//わたしの本のお礼/メールについて (1998/03/03 09:04:35)
http://www.easy888.co.jp MAIL::岸本エーチャンです
おはよーーっす エーチャンです ちとひさしぶり?^_〜

大川さま、たーちゃんさまはじめみなさま、
わたしの本をお買い上げいただきまことにありがとうございます
誤字などが多く申し訳なく思っております

次の本は、わたしの原稿遅れにて
6月になると思います 和さん、シゲやんごめんね

ぼくのメール対応は
まず お客様から注文→当社から納期と支払方法の案内、
ここに支払郵便局名を書いてメールくださいとしています

ここでお客様→当社 その後で当社→お客様へ
おおきにメール、つまり

お客様と当社のメールは通常2対2ですね
お客様より多くならないことにしています
通常、常にメールをもらってからの返事ということです

先日の「webshop成功への道」に書きましたが
===================この線 ここから======
お客様から(有)Easyへの
_____________
◆お問い合わせ・ご入金連絡No:
_____________
お支払い時に郵便局が発行する[払込票兼受領書]=に捺印される
[郵便局名]をこの下の[:>

■[:> 局で支払いました]
__________________________________
●品物のご感想、発送、お支払いの方法などこうしたらどう?
と思われる点などおひまなときにぜひ、教えてくださいませ●

===================この線 ここまで======

これの
教えてくださいませ●
の部分に70%程度の方がなにがしら書いてくださいます

うちの基本は「この部分になにかキーボードで
書いてくださった方のみ」
にこちらから「キーボード」での返事を心がけています

「郵便局名」だけの場合は定形分のみということです
もちろん以前はすべて目を通していましたが
一番の問題はそれでは部下への教育?にならない、
つまりこの部分をぼくはまかしていくべきという判断です

このへんはお客様対応にすごく微妙な点を多数含みます、
80%オッケーなら大正解と思いますし、100%を望む方には
おすすめしません

つまり、和さん会議室のご縁で本などを買ってくださった
みなみなさまにも、ぼくからご返事できない場合も
失礼ながらありえます、これがいいことだとは思いません
ただし

そのお客様の返事の文のなかで
ぼくが答えるべき性質があるメールだけを再度、
自分のアドレスに届くように(手作業で頭の判断で)
しています
さまざまなことを書いてくださいますが
「人間フイルター^_^」を介して
最適なスタッフが返事するということです

つまり、「声でいただければ声で返す」ですが
「なにも文がない」場合については
こちらからは声の文を書かない ことにしています
アナログにはアナログで、digitalにはdigitalで
ということです
お客様がどちらの対応を望まれるのかを
この
教えてくださいませ●
で、判断しています

------------

smashについて

ぼくはsmashからの定形と別に
------
https://smash.so-net.or.jp/

にアクセスし(セキュリテイモードです)
内容をご確認の上、お客様の決済意志の決定、送信をお願いします
以下、今回ご注文いただきました商品明細です ご確認くださいませ
----

って感じの文をお客様に送っています
ぼくの定形文は読みにくいと思うんでご参考にならないと存じますが
もし参考になれそうでしたら、メールください お送りします










3219//メール返信 (1998/03/03 00:03:51)
http://www.joho-yamaguchi.or.jp/mitomo/ MAIL::大川
皆さん、こんばんは、大川です。

Nissyさん>
はじめまして、どうぞよろしくお願いします。
私も、コメントをいただいた方には、頂いた文の長さにみあう返事を書くようにし
ています。皆さん、よくコメントを書いてくださります。
うちは女性のお客様が多いからなのかもしれませんが(約65%が女性の方です)
このメール書くのにかなり時間がかかっただろうな、って感じの長文がけっこうあ
ります。これはうれしいですね。返事を書くと、又返事をいただく、又返事を書く
と、又その返事をいただく、なんてこともたまにあります(^^;

和ちゃんさん>
> (オートレスポンスでない)「承りました!」メールは、定型でかまわないので、
> とにかくできるだけ早くお送りするようにしています。
> そして後程くわしい確認メールをだしております。
なるほど、この方法も早速実践してみます。
オーダーはよく、短時間の間(昼休み、夕方など)に集中しますので、返信が遅く
なりがちなので、良い方法だと思います。

今、遅ればせながらエーちゃんさんの
「インターネット 通信販売の始め方・儲け方」を読んでいます。
まだ読んだのは少しですが、この本の内容はありがたい内容だらけのようです。

では。今後ともどうぞよろしくお願いします。

3218//メール (1998/03/02 20:35:41)
http://www.sip.or.jp/~nozaki/ MAIL::ザッキー
メールの返事は早いほど喜んでいただけるようですね。
そして、これからは皆さんを真似て回数も増やそうと思っています。
プロバイダーも複数と契約してるなんて、工夫しているんですね〜。

ところで名古屋へ行くのが楽しみ楽しみ〜
もみやん、そして皆さん、準備ご苦労様です。
まいどアリーナのオープン記念祝賀会!盛り上がりますね!
雪が降って飛行機がストップしないか、それだけが心配でっす・・

3217//3月5日名古屋オフ会参加締め切り迫る! (1998/03/02 20:06:33)
http://www.arashima.com/webshop/cgi-m2/commu.cgi MAIL::おちゃめな、しの
しのです。なぜおちゃめなのか、上記URLをクリック!

てなわけで、いよいよ差し迫った3月5日名古屋オフ会、参加締め切り迫る!
現在のそうそうたる参加メンバーは、「まいどアリーナ!」で発表中です。これを見て「私も、参加したい!」という、あなた!まだ間に合い増すぞ。いますぐ、掲示板に参加表明して下さい。一同あなたのご参加を、お待ちしています!

最後に和さん、乱入モードで失礼しました!

3216//女神様ぁ〜 Keiさまぁ〜 (1998/03/02 17:25:12)
http://www2n.biglobe.ne.jp/~pearls/ MAIL::Pだんな!
Keiさん 先日はお会いできず残念です
暗号 :(愛しのシンデレラ ガラスの靴を落してはいけないよ!)

>やはり、いろんなオフ会で顔を合わせておくのは、大事だな!
>と思った今日このごろです。

おんな運のよい Pだんな!でございます(笑)
かわいい女性のいるオフ会なら喜んで参加するようにしてます
5日はむさ苦しい男ばかりだと聞きますが なぜか名古屋に出かける段取りをしてます
隠れ美女がいるのかな?

3215//Re:未着メール (1998/03/02 11:19:22)
http://www.webnik.ne.jp/~o-beans/ MAIL::Kei
こんにちは♪

Pだんなさん>
MLでは、Nissyさんのおしゃる通りもう大丈夫ですぅ。
先日の出版打ち上げの時にも、ご本人とその事で話をしてきま
したが、やはり、最初に返事のなかった時はかなりショックだ
ったようです。でも、ML内で「岩城さんはそんな人じゃない
よ!」と伊藤淳子さんが投稿してくださって、もう一度メール
を出したとの事。
いまでは、結構気に入っていらっしゃる様子でした。
ML内でも、誠実な対応をしてくださったとの投稿がありま
した。(それにしても18万はすごいですぅ)
やはり、いろんなオフ会で顔を合わせておくのは、大事だな!
と思った今日このごろです。

また、最近人気はなんといってもあらしまさんの伊勢うどんです。
結構注文も殺到しているのでは?


3214//Re:メールの流れ (1998/03/02 02:03:16)
http://www.xte.com/igs/ MAIL::Nissy
こんにちは〜!(^_^

大川さん>
はじめまして〜!
お役に立てたようで、嬉しいです!!(^_^
今後とも宜しくお願い致します。m(__)m
私も、同じく、3通体勢です。それと、確認メールには、コメントを頂いた方には、必ず、掛けて頂いたお時間以上と思われる内容のお返事、書いて頂いていない方にも、必ず、数行書いています。まだ、一人でも対応出来る受注量だからですが(^_^;

Smashの場合は、文字数制限があって、ちょくちょく「長過ぎるから、修正せぇ〜」というアラートが出て、行ったり来たりしています。(笑)話しは変わって、Smash御利用のお客様へのお礼について、悩んでいます。お礼メールのタイミングって、どうされていますかぁ〜?!?!>Smashな皆様

Pだんな様>
>注文メールは2個所それも2台のコンピューター別々に
>着信するように工夫したのです

おおっ〜素晴らしいですね。
そういう方法もあるんですね。
2台あっても、そうした使い方はしていなかったので、参考になりました。お金が溜まったら(いつの事じゃ?!?!(^_^;)検討します。

それと、ネックレスの件は、もう〜宣伝効果バッチリィ〜!になっていますよ。ジェラシーを感じる位にねっ!(^_^; でも、それだけの心のこもったきちんとした御対応をされた結果だと、深く自分自身にも刻みこませて頂きました。(^_^

和さん>
メール対応って、その時の忙しさや都合によって、結構、対応の順番や流れがマチマチだったりする時もあるので、さらに「流れ」っていうポイントにも目を向けてみたいと思いました。メモメモ!(^_^;

3213//注文関係メール (1998/03/02 01:52:24)
http://www.yubaya.com/ MAIL::たーちゃん
お久ぶりです。
注文関係メールの返信は「ご注文内容確認、及び発送のお知らせ」と、あと送金のご連絡を頂いた方へは「ご送金のお礼」を差し上げ、また期日指定が有る方で発送まで日にちの有る場合は発送に時点で「発送のお知らせ」のメールを差し上げています。宅急便のお問い合せ番号を合わせてお知らせしています。
よく、注文の返信が自動でされているところが有りますが、ゆば甚では全部自分で書いています。「とても丁寧な確認もされており」と言う感想を頂くことも有ります。
時間が掛かっても、一つ一つ書いています。

和ちゃん、関西地区もオフ会しようぜ!!


3212//メールの流れ (1998/03/02 01:12:06)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
大川さん、40万ですか!素晴らしい数字です!良かったですね
僕も執拗なくらいと書きましたが、通常は2回、多くて4回が注文受理から商品渡しまでに要するメール回数です。ただ、(オートレスポンスでない)「承りました!」メールは、定型でかまわないので、とにかくできるだけ早くお送りするようにしています。そして後程くわしい確認メールをだしております。これが結構安心感に繋がって好評なようです。なぜなら、お客様にしても大事なオーダーメール等が届いたかどうか不安に思っていらっしゃるわけですから、この不安時間をなるだけ少なくしてあげる必要があると思うからです。
amazon.comなど力あるサイトは、みなメール対応に見事な流れをもっています。内容ではなく、流れですね!僕も見習いたいと考えています!

3211//お客様へのメール (1998/03/01 23:12:13)
http://www.joho-yamaguchi.or.jp/mitomo/ MAIL::大川
和ちゃんさん、皆さん、こんばんは、大川です。

私のところでは、オーダーを頂いた場合、「ご注文の返事」「発送完了のお知らせ」「ご入金のお礼」の3つのメールをお送りしています。
(このくらいでいいのでしょうか?)
お客様の反応はとてもよく、「返信の、速さ・きめこまかさには驚きました」とか、よくお礼のメールを頂きます。

あと、ダイレクトメールは一切お送りしていません。
「まぐまぐ」を利用させてもらい、希望者の方のみに登録していただき、新着情報などをお送りしています。
この登録も、ご注文頂いた方を含めて一切こちらでは登録しません。すべてお客様のご意志でと考えています。
効果は上々です。

和ちゃんさんにリンクをお願いした12月の売上は7万円ほどでしたが、2月は40万円を達成しました。
まだまだ、勉強させて頂くことも多く、こちらの会議室の情報はとても内容が濃く貴重です。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

3210//未着メール! (1998/03/01 21:47:39)
http://www2n.biglobe.ne.jp/~pearls/ MAIL::Pだんな!
Nissyさん まいどぉ〜です 私も同じ方法です

ほんまに 未着メールはあります(笑)
先日 私の所に「真珠のネックレスの問い合わせをしたのに何の反応もない店!」とメーリングで取り上げられてるよぉ〜 と愛しの京太さんからラブコールを頂きました
げっ!内容はともかく返信の速さを誇っている私としては「ありゃまぁ〜」の状態でした
「問い合わせをしたけど何の返事もないプンプン!」との事です

実は昨年暮にも未着や延着があり対策を考えてもう一つプロバイダーに入りました
注文メールは2個所それも2台のコンピューター別々に着信するように工夫したのです
注文に対しての未着はなくなりましたが 個々のメールアドレスに対しては防ぎようがないですな
今回のように連絡天使がいてくれるとありがたいですが 知らなければ確実にお客様を逃しますね
京太さん おおきにぃ〜
その後ご連絡を再度いただき 誤解は解けました
そのお客様は ネックレス180,000円買ってくれました(^o^)
しかも各方面でいろいろ宣伝していただいているようです

格言:苦情処理 誠意を持って応対すれば大切な顧客 ほんまやでぇ〜
どんな事があっても注文メールだけは着信できるよう対策を考えて下さいな
又良い方法があれば教えて下さい

3209//注文関係メールは執拗なほどに・・ (1998/03/01 20:44:19)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
Nissyさん、三友の大川さん、レスありがとうございます!Nissyさんの心がけは素晴らしいですね。いつも感じるのですが、オーダーメール関係に関しては、執拗なまでに設定してもかまわない!と思います。余計なpushはしない方針ですが、オーダーをうけてから商品無事到着まではしつこいほどメールを重ねることにしています。お客様に「ちゃんとメールが届いて、処理されていますよー」っと安心していただきたいからですね。2個所以上への転送は必須になってくるでしょう。さっそく設定を考えてみます・・
3208//Re:メールは命・御注文メールの複数受取り (1998/03/01 20:29:36)
http://www.joho-yamaguchi.or.jp/mitomo/ MAIL::大川
皆さん、こんにちは。大川といいます。

実は私のところのプロバイダ、今日ほぼ半日メールサーバがダウンしてしまっていました。今回はメールだけでなく、ホームページの方もダウンしましたのお手上げでした。
とりあえず、注文メールの2個所への転送は即実行です、CGI改良しました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

3207//Re:メールは命・御注文メールの複数受取り (1998/03/01 02:08:28)
http://www.xte.com/igs/ MAIL::Nissy
皆さん、こんにちは!

>Keiさん
先日のセミナーの時は、どうもぉ〜(^_^
又、こうした機会があったら、ここでもお知らせして下さいね。それと、写真掲載を有り難うございます。早速、持ち帰らせて頂きました。店内のネシアムードが、ちゃんと伝わっていますね。

【Re:メールは命・御注文メールの複数受取り】
私の場合は、WEB・メール転送は、アメリカレンタルサーバー、国内のプロバイダーは、2ヶ所と契約しています。

そして、御注文等のCGIのプログラムの、メールの受取りには、
$recipient 以降のアドレスの部分に、
国内アドレス-1,国内アドレス-2,comドメインアドレス
という形で、半角カンマを入れて、複数(3つ)に届くように設定しています。
mailto 以降でも、同じように設定出来る筈です。

つまり、国内プロバイダーのメールサーバーがダウンした時のために、2ヶ所と契約。又、何処かの経路障害に対応出来るように、複数設定(国内プロバイダーの上流を別にする)。

完璧を求めると、これでも足りないって方が、いらっしゃるかも知れませんが、これで、CGI経由の注文書での、不達事故って、一度も、ありません。ちなみに、私の管理するMLでも、複数アドレスを使って、複数の経路から届くようにしています。ただ、これは、無駄なトラフィックを増やしている原因にもなりますので、それを指摘されると辛いです。(^_^; 絶対に必要なものだけにしましょう〜! こんな事をやっている私は、血液型O型。(^_^;

その他に、メールサーバーダウンを知る方法としては、頻繁に届くニューズ配信とか、MLに参加していると、おかしいなぁ〜という予測が出来ますよ。

3206//Rr.和ちゃん来来! (1998/03/01 01:03:31)
http://kuma.net/fineclub/index.htm MAIL::グッズ屋くり
こんにちは! くりもとです。(^^)

しのさんに続きまして〜

>和さ〜ん。。。しのさん、もみやんを初め私も皆さんも是非お待ちして
おりますので、都合がよろしければお越し下さい〜♪
皆さんにお会い出来るのがドキドキ楽しみですぅ〜!

3205//新聞広告にも載ります (1998/02/28 23:57:54)
http://www.arashima.com/webshop/off/ MAIL::もみやん
3月5日の「まいどアリーナ!OFF」参加募集要項が若尾さんのご厚意により
新聞広告に掲載されます。
中部経済新聞です。

3204//和ちゃん来来! (1998/02/28 23:55:29)
http://www.arashima.com/webshop/off/ MAIL::もみやん
来てくれるんですか?ホント嬉しいお言葉ですわ。

さぁ、みんなで和ちゃんのエッセンスを骨までしゃぶり尽くしましょう(^^;

Pおっちゃんのシルバーアローで来るのも良いかもよ。

3203//Pだんな業務連絡 (1998/02/28 22:10:55)
http://www.dreamcurtain.com/ MAIL::しの
和さん wrote:
>名古屋地区のみなさん 3/5ですね!アーバン
ライナーでいこうかな

ほんとですか!ぜひお越し下さいませ〜。Pだんな、お連れしてね。
ぜったいだよ。ささ、もみやんも、くりさんも、若尾さんも、ザッキーさんも、
忠太郎さんも、高橋さんも、声を大にしてお誘いして!

3202//>テレビに出そこねたぁ?! (1998/02/28 21:32:37)
http://abjnet.com/ABJ/ MAIL::若尾光一
セミナーの取材をローカルで夕方のニュース受けた後
まったく、会社名を出されなかったことがありました
結構かってにやってくれます。
シナリオ等の確認が必要ですね。
議長賢明だとおもいます。さすがです
紅白歌合戦の審査委員めざしてください!
^-^/ 名古屋ABJ若尾

3200//カート、いいですねぇ (1998/02/28 20:35:20)
http://www.kasaya.com/ MAIL::議長
NARUさん、素晴らしいご提案ありがとうございます。カートいいですね!会議室にも希望者は多いと思います。各人が自分で責任を持つことを前提に、公開もご検討くださいませ。
3199//メールは命 (1998/02/28 20:31:04)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
やっほー、忙しいモードですっかりデオクレチアヌスと化した?和ちゃんです。
>NARUさん、貴重な情報ありがとうございます!彼のページは本当にページ知識の宝庫ですよ!
>Keiさん、お写真加工ごくろうさま!うう、僕がにやけてうつってる?!
>名古屋地区のみなさん 3/5ですね!アーバンライナーでいこうかな
>ともさん 大阪に帰ったら是非よってくださいね
>直やん、頑張ってますかぁ!元気そうでなにより!
ところで、今日のらむねさんのメルマガ号外みましたか?メールサーバが急に予告なく廃止、この数日のメールが全部削除ってひどい話です!メールは命です。ひどい会社ですね>People
ウェブショップはメールサーバが止まれば陸の孤島。みなさんもメールの経路確保になにか努力されてますか。注文メールの2個所への転送なんかされているのでしょうか?

3198//カウンターとカート (1998/02/28 14:32:37)
http://www.naturum.co.jp/ MAIL::NARU
直やんさんこんにちは。
>メールアドレスからURLを予想してHP見ました。ななんと私の大好きなアウトドアー。
>しかも安い!今度お買い物にいきますね。

どうも!お待ちしております!
ロック式カウンターですが、設置方法を失敗するとプログラムが無限ループに入ってしまい、最悪サーバーがダウンしてしまうこともあるので十分注意して設置しましょう。

ともさんこんにちは。
>突然失礼しますが、NARUさんのサイトで使っているカートのプログラム
>はどこかから提供されている物ですか??それともご自分のサイト専用

このCGIスクリプトは自分で書きました。これが私が生まれて初めて書いたCGIスクリプトです。素人が作ったものにしてはしっかり働いてくれてます。
こんなものでよければFREEで提供してもいいと思っているんですが、違うサーバー環境でのサポートをする自信がないので言い出せないでいます。(^_^;)
もし、この会議室でご要望が多いようなら考えてみます。

たくさんのWEBショップで買い物が便利になればインターネット通販を利用されるお客様も増えるでしょう。微力ながらみなさんのお力になれればと思っとります。

3197//写真できました〜♪ (1998/02/28 12:39:58)
http://www.webnik.ne.jp/~o-beans/98.2.19_Photo.htm MAIL::Kei
こんにちは♪
青色な方々がんばってますか?(別にけんかを売っているので
はありませーん。。)
「ことしは、どんぶりでいいでしょう!」
と、税務所よりの指導税理士にいわれた気楽な、Keiで〜す(^^;

ところで、先日の関東総決起集会の写真ができました・・・が!
ピンぼけがおおくて、当日出席の皆さん全員が写っていません。
ごめんなさい。私の腕が未熟なばっかりに・・・

でも、とりあえずUPしましたので、どうぞごらんくださーい。
では〜〜〜

3196//ありがとうアクセスログ (1998/02/28 03:43:55)
http://www.saikenko.com/ MAIL::直やん
アクセスログの質問に答えて下さって、ありがとうございました。
珈鉄さん>
「珈琲の王国」ほんと良かったですね。私も珈琲問屋から珈鉄さんのお店に乗り換えてしまいました。珈琲美味しいですよ。
NARUさん>
メールアドレスからURLを予想してHP見ました。ななんと私の大好きなアウトドアー。しかも安い!今度お買い物にいきますね。
ともさん>
家内の指輪のサイズがわかったら、シルバーリングプレゼントしたいと思います。

というわけでロック式のアクセスカウンター検討することにしました。(^O^)naoyan

3195//簡単設置のアクセスログは (1998/02/28 01:51:39)
http://www.vertex-intl.com/balihai MAIL::とも
やっぱり僕もNARUさんと同じくサーフレスキューの物を
使わせてもらってます。このログcgiはindex.html用でして
他の下層ページにはカウンターだけ付けて使っています。
NARUさんの言うように普通の物を使っているので設置後
1年ぐらいですが4回ぐらいカウンターのファイルが
ぶっ飛んでました。ぼくもロック式の物に変えようかな?

直やんサン(変かな?)もどうせだったら最初っから
ロック式の物を入れた方が後々いいんじゃないでしょうか??

珈鉄さん>
先日はいろいろお話聞かせていただきありがとうございました。
いろいろ勉強になりました。あと教えていただいたカートうえださん
いろいろ相談に乗ってくれた上に結局僕の要望もあり新しいプログラム
を作ってくれるとのことでした。また親切な人にあまえちゃいました、、

NARUさん>
突然失礼しますが、NARUさんのサイトで使っているカートのプログラム
はどこかから提供されている物ですか??それともご自分のサイト専用
の物なのでしょうか??上に書いたような事もありそのプログラマーの方に
NARUさんのサイトに近い物を作ってもらえるよう頼んだのですが、、
もしご迷惑でないならば情報をお願いいたします。


3194//名古屋で飲もう (1998/02/28 01:37:57)
http://www.arashima.com/webshop/cgi-m2/commu.cgi MAIL::もみやん
ザッキーさんが3月5日に名古屋入りすると言う事で、それにあわせて
まいどアリーナ!開設記念(^^;のOFFを行います。
会場等の情報は上記URLにて。時間は19時から会場を予約してあります。
名古屋駅からタクシーで7分ほどのところですので、参加後お帰りになるのにもベンリかと。。
只今10名ほどの参加表明を頂いております。が、まだ余裕がございますので
お時間の許される方、生のザッキーさんやもみやんなどを見たい方(^^;はご参加くださいませ。
メールもしくは上記BBSに書込んでくださいませ。

でわでわ

3193//アクセスログについて (1998/02/27 10:02:22)
http://www.ask.or.jp/~rescue/ MAIL::NARU
みなさん、こんにちは。ご無沙汰してます。NARU@ナチュラムです。
うちでもホームページ立ち上げ当初より上記URLで公開されてるアクセスカウンターとアクセス解析CGIを使用しています。とっても重宝しています。
アクセスカウンターを設置して一番困ったことは、カウンターファイルが壊れてしまうことです。これは、2人の人がほほ同時にアクセスしてカウンターファイルに書き込むことによって起る現象で、アクセス数が増えてくると必ず起るトラブルです。うちでも100件/1日を越えたあたりから起こり始め、ひどい時には週に数回カウンターがリセットされてしまい、頭をかかえました。そこで上記URLで公開されているロック式カウンターというのを導入しました。
これは誰かがカウンターファイルに書き込んでいる間、カウンターファイルをロックして次の人に少し待ってもらうという処理を施したカウンターです。これを入れてからカウンターのリセットに悩まされることがなくなりました。それでも年に2、3回は壊れますけど・・・。
もし、カウンターがリセットされるトラブルでお悩みの方は導入する価値があると思います。
それでは・・・・。

3192//アクセスカウンター? (1998/02/27 07:26:54)
http://www2.gol.com/users/ohyama/create.html MAIL::珈鉄
直さん、コーヒーを美味しく飲んでいただけているようですね。(^^

で、アクセスログ数・カウンター数を各HPごとに知りたいのですね?
でしたら、簡単にcgiを組まなくとも設置できるのが、アメリカサイトに有名なのがあります。
上記URLを見てみて下さい。

私は、アクセス解析の設置に頓挫してます>忠太郎さん,壁にあたってます。(^^;

3191//宮武師匠、ほんまにおおきに! (1998/02/26 13:58:19)
http://www.circo.co.jp MAIL::しげやん
しげやんです。みなさんこんにちは!
森本さんと同じく”しげ”で間違いやすいと思いますが、
実際宮武さんのとこに伺ったときも”しげさん”といわれて
返事してしまった僕でした(^_^)。
さてさて、宮武師匠、日誌で紹介して頂いて本当にありがとうございます!
あんなに喜んでもらえたらケーキ屋として本望ですね。
もっともっと安心して買える、楽しいHPにすべく
がんばります!
師匠、森本さん、みなさん、これからも宜しく!

3190//アクセスログ (1998/02/26 11:37:48)
http://www.saikenko.com/ MAIL::直やん
みなさんこんにちは
いつも勉強させていただいている直やんです。
少しずつ、少しずつスローペースでアクセスが増えてきました。
今日はアクセスログについてお伺いしたいと思います。
HP上のどのページにアクセスがどれくらいあるのか調べたいのですが、
なかなかよさそうなCGIと出会えません。
アドミさん提供のログはは月1回だし・・・みなさんどのように管理しているのでしょうか?
使えるCGIがありましたら教えて下さいませ。 お願いします。(^o^)naoyan

3189//Re.新しい息吹!!続々 (1998/02/26 02:53:41)
http://kuma.net/fineclub/index.htm MAIL::グッズ屋くり
皆様こんにちは!くりもとです。(^^)

>しげやん こんにちは!私も甘い物大好きです。ケ−キでビ−ルが飲める
人なので。。。(笑)これからもよろしくです!

>keesさん こんにちは!私も和さんにお誘い頂いてお仲間に入れさせて
もらった仲間(笑)です。私も最初に書き込みさせてもらった時は一人で
緊張しておりました。今でも緊張しております。。。笑
これからもよろしくです!
>和さん しのさん先輩を代表に中部地区も少しずつがんばって
参ります!こういう機会が持てましたのも和さんとこの会議室の
おかげであります。大感謝しております。。。お会い出来るのを
楽しみにしております(^^)♪

3188//新しい息吹!!続々 (1998/02/25 21:12:51)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
嬉しいなぁ、また新しいメンバーが沢山増えました!議長冥利?につきます
>しげやん!いらっしゃい!あのチーズケーキは絶品!近日ぜったい日誌で紹介するからね
>泊さん お酒があって良かったですね!ちなみに僕はよく皇太子さんに似てるといわれます(笑)
>keesさん ををを、いらっしゃいませ!歓迎です!いま700番をとりました!臆したら負けですよぉ!ウェブショップは商品を売るまえにウェブマスターを売らなきゃね。これからもどんどん発言してください
そして>栗本さん、しのさん、もみやん 名古屋なら一時間でいける距離!いつでも飛んでいきますよ!中部地区ウェブショップ万歳!みんなで盛り上げましょう>ネット通販

3187//おじゃまします♪(^-^) (1998/02/25 02:45:36)
http://happy.homing.net MAIL::kees
はじめまして(^-^)>皆様
こちらの、和さんにメールを送り・・今日ご返事を頂きました。とても、感激いたしました。
まだまだ、未熟者ですが皆様のお仲間に入れさせて頂けると幸いです。
このHPを開設して間もないのですが、和さんからメールのお返事を頂いた時に電話がなり、
地元のTV局から、あなたのHPを紹介したいとの事(@@;)
まったく驚きました。これは、岸本屋さんや和さんのHPを真似させて頂いた結果なのでしょうか(^-^)
とにかく、これからも頑張りますので、皆様宜しくお願いします。

こちらの掲示板にお誘い有り難うございました。臆せず、来てしまいました(笑)
これからも、宜しくお願いします。>和さん

3186//LIFE出版記念セミナー2 (1998/02/24 23:32:32)
http://www.terukuni.co.jp/ MAIL::堂園
ども!どーぞのです(^^

>しげやんさん
こんにちは〜(^^ 2/19のときは、どうもでした!
>エネルギーある方と一緒にいるとやる気がどんどん湧いてきます。
同感ですね〜♪がんばりましょ〜(^-^)v

>Keiさん、篠さん、Nissyさん、お疲れさまでした〜!
LIFE出版記念セミナーの後は...飲んで〜飲んで〜飲まれて〜飲んで〜♪OH!終電間に合わず(^-^;
やってもーたです。なははは
でも、有意義で楽しかったです。特に...
===================================
●もっとも、大事なのはコンセプトである。
===================================
この言葉は、ズシーーンと心に響きました!



3185//黒龍との出会い (1998/02/24 22:25:39)
http://www.wedding.or.jp/rosie MAIL::泊庄一
私は、伊村未散さんといっしょにウェディングネットでウェディングドレスとウェディングベアーを夫婦でお作りしているものです(http://www.wedding.or.jp/rosie)。先日すばらしい出会いがあったので書きます。

私は、日本酒が大好きで、特に皇太子御成婚のときに引き出物にでた「石田屋」という酒をもう一度飲みたくてさがしていたところ、何と岸元さんのところの酒屋で、黒龍が石田屋と同じ銘柄の酒だと偶然知り、鳥肌がたつ程感激しました。黒龍は限定販売だったのですが、岸本さんから1本譲ってもらい、今は毎日愛飲しています。こんな出会いができて逸品のページに心から感謝します。ありがとうございました。

3184//戦略会議室デビュー!世界で二番目においしいケーキ屋です! (1998/02/24 21:25:04)
http://www.circo.co.jp MAIL::しげやん
てなわけで、2/19にも参加させて頂いたチルコランドのしげやんです。
今日は私のWEB師匠である宮武さんと森本さんに会いに行きました。
忙しいにも関わらず、熱くWEBへの情熱と未来を語って頂いたお二人に
感謝致します。あんまり心地いいんで思わず長居しちゃいましてごめんなさい。
でもまた遊びに行っちゃいますから、いやがらないで下さいね(^_^;)。
エネルギーある方と一緒にいるとやる気がどんどん湧いてきます。
がんばりますんで、これからもよろしく!

3183//LIFE出版記念セミナーの報告♪長ーいです。 (1998/02/24 20:17:54)
http://www.webnik.ne.jp/~o-beans/ MAIL::Kei
本日の仕事が一段落しましたので、森本さんからリクエストのあ
ったLIFE出版記念セミナーの報告です(^^)

4時からなのに6時到着だった^^;ので、最後のパネルディスカ
ッションしか聞けなかったのですが(その後は、出版打ち上げに
直行!久しぶりに女の園に入ったって感じ?)そこだけ聞いても、
とても内容の濃いものでした。
たとえば・・・

●メルマガは、よほど興味のあるものか、タイミングの
良いものでないと、ごみ箱直行!(^^;;;;;そんなー)

●連絡先がわかり安く明記されていない所では、絶対買わない!

●いま、インターネット通販している人たちはオピニオンリー
ダーとなる人たちなので、この人たち(今を)大事に対応し
よう!

●もっとも、大事なのはコンセプトである。個性で勝負しよう!
絶対に欲しい物なら多少決済がややこしくても買うはず!
(買いやすいにこしたことはないけど・・)

●インターネット通販が成長するには、、、
消費者の立場で、得したり、便利になったりしなければなら
ない!

●送料は、目安だけでも明記して欲しい

●メールを出したけど返事がない!そんな時、「何日以内に返
事がない場合は、もう一度問い合わせてみてください」等の
注意書きがあると返事がなくっても、もう一度メールを出そ
うと思う!なにも、書いてないと無視されたかも?と思って
しまう。

とか・・・まだまだ、いろいろありました。
分かっているようだけど、やっていない事も結構あり、とても
勉強になりました。

Nissyさん、どーぞのさん、しのさんも一番いい席で聴講してま
したね!間違いがあったら指摘してくださーい!

それにしても、もっとショップの方に来て頂ける様、ここでも
アナウンスするべきでした。(反省!)

3月6日にも関西でLIFEセミナーがありますので、ご都合の
つくかたは、是非参加してくださいませ♪
詳細は下記URLからどうぞ♪

http://www.asahi-net.or.jp/~sd8y-mrym/ec/

これからも、LIFEの回し者としてアナウンスさせていただきま
すぅ。では〜〜〜

3182//和ちゃん、サンクス! (1998/02/24 19:17:06)
http://www.kt.rim.or.jp/~hide-510/ MAIL::珈鉄
>和ちゃん
返事が遅くなって、ごめんなさい。_o_
いまアクセス解析用のcgi設置で、ねじり鉢巻き状態だったもんで。

しかし、早いなぁ。
今月は28日だから、もう2月も終わりですね。
今月の売り上げは如何ですか?皆さん

バレンタイン後,急にギフトの注文が4人から5件も入りました。
ギフトが出来るSHOPとして、少しずつ認知されてきたのかも知れません。
アピールは大切ですね。

今日の東京は肌寒い雨の一日。
今週の日曜日は、またフルマラソンの大会があります。
晴れるといいなぁ・・・。(独り言)

3181//まいどアリーナ!をよ・ろ・し・く!! (1998/02/24 13:23:21)
http://www.dreamcurtain.com/ MAIL::しの
ご無沙汰してます。篠です。>ALL
ただいま東京からのぞみにのって帰ってきましたよん。
Nissyさん、どーぞのさん昨夜は、お疲れさまでした。新宿のホテルがわからなくなって、おまわりさんにお世話になりました。
ま、あたまんなかが(@_@)でしたので無理ないっすよね〜。
さてさてIPPINな方には大受けするかもしれない、「まいどアリーナ!」のネーミングへのこだわり、ナイスでしょ!どーぞよろしくね。
グッズ屋くりさん登場の時、和さんの「中部もがんばって!」と言う励ましに支えられ発足することができました。和さん、ほんとうにありがとうございました。
グッズ屋くりさん、お待たせね。どんどん交流を重ねていきましょう!

3180//Re.まいどアリ−ナ!登場 (1998/02/24 02:21:34)
http://kuma.net/fineclub/index.htm MAIL::グッズ屋くり
こんにちは!くりもとです。(^^)

>もみやんさん はじめまして!&掲示板設置おめでとうございます。
私も地元の一人としまして、こういうのを待っておりました!(笑)
名古屋の手羽先でビ−ル〜のオフ会 良いですネ〜。
私もその節は是非参加させてもらいたいと思います♪

3179//まいどアリーナ!登場 (1998/02/23 18:45:29)
http://www.arashima.com/webshop/cgi-m2/commu.cgi MAIL::もみやん
どもみなさん こんちはっす。

先日あらしまに泊りに来てくれた篠さんと「中部エリアのウェブショップマスターも
がんばんなくちゃね」と話をしておりまして、上記のURLのような掲示板を作りました。
もちろん話題等は【中部】に限定していませんので(バナーには中部とありますが(^^; )
皆様のご訪問をお待ちしております。

とりあえずは4月当たりに名古屋でもOFFでもやろうかと。。。
味噌煮込みうどん、手羽先、味噌カツでビールをキューッとね。(^-^)/
名古屋の食文化は、なかなか味わいが有りますぜ、旦那。

皆さんのご参加待ってます。

3178//LIFE出版記念セミナー (1998/02/23 12:32:58)
http://www.xte.com/igs/ MAIL::Nissy
Keiさんからもここで、御報告がありました本の出版を記念した
【LIFE出版記念セミナー】
「成功するオンラインショップ〜消費者の心をつかめ」

に、今日、どーぞのさん篠さんと一緒に行って来ます。しっかり、兄弟してますぅ〜(^_^; 他に御参加される方がいらしゃいましたら、会場で声をかけて下さいね。

# 「成功する」っていうのには、色々とShop ML でも出ておりましたが(^_^;

3177//フェアープレイ (1998/02/23 11:50:54)
http://www.kasaya.com/ MAIL::議長
UCC様の寛大な措置は評価したいと思います。ウェブショップの粘り勝ちですね!
そこで、一時でも抗議リンクをはった立場として、ショップのお客様に事後報告をかねて、UCCさまのご理解への感謝を掲載したいと考えておりますが、当事者の珈鉄さま、その点は、いかがでございましょうか?

3176//みなさんありがとう (1998/02/22 23:25:37)
http://village.infoweb.ne.jp/~fwge5066/ MAIL::たかぴん
東京から戻ってきたらいきなり熱が出ましてダウンしておりました。
完璧に出遅れましたが、みなさんありがとうございました。とても感激しました。残念ながら仕事の都合等で当日帰りましたが、次回は夜通しがんばりたいと思います。

3175//よろしくお願いします (1998/02/22 21:49:19)
http://www.atc.ne.jp/kawabata MAIL::バタヤン
みなさん、早速の挨拶ありがとう。

土曜の午後から出たきりで今帰ってきました。
和ちゃんありがとう、早速なおします。

ちょっと疲れ気味なので今日はこれで失礼します。

3174//名古屋の夜も今夜は長野! (1998/02/22 21:36:29)
http://abjnet.com/ABJ/ MAIL::若尾光一
一同に集まる
みんなで集う
大事なことだと
この1週間で、認識新たにいたしました。
MacExpo, 赤坂WM決起集会,オリンピック閉会式
あらためてみなさまありがとうございました。
さあ、明日からも仕事に頑張ります。

3173//バタヤンさん、はじめまして! (1998/02/22 00:50:17)
http://kuma.net/fineclub/index.htm MAIL::グッズ屋くり
こんにちは!くりもとです。(^^)
バタヤンさん〜これからもよろしくです!
吟醸酒はやっぱり美味しいですよネェ
私も目がないクチです♪

3172//応援します! (1998/02/21 22:08:39)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
>SHIBATAさん、震災から歳月がたちますが、復興とは名ばかりで苦闘されておられる方の心中察するにあまりあります。実はいま、元町の商店街の方からもご相談をうけております!インターネットを通じて(微力ながら)皆様のなにかお力になれればといつも思ってます。いつでもメールください!
3171//バタヤン、いらしゃいませ (1998/02/21 21:07:02)
http://www.sibata.com/ MAIL::MSHIBATA
バタヤンさん

PC周辺機器販売の芝田です。
お酒なら、灘の菊千歳さんを紹介したいのですが震災で全壊しました。
その後の様子が知りたいのですが、全くわかりません。本当に良い蔵でした。
再開はまだのようですが、きっと期待に応えてくれると思います。

神戸の蔵を訪問される時は是非、お声をかけてください。


3170//歓迎「きき酒師」バタヤン (1998/02/21 13:26:47)
http://www.kasaya.com/ MAIL::和ちゃん
いらっしゃい「かわばた酒店」バタヤンさま!を、僕の画面では酒蔵画像が右のテーブルに重なっていますね?!3つのテーブルをさらに大きなテーブルで囲ったほうがレイアウトが落ち着く、というより文字が隠れなくていいかも?いろいろやり方あると思いますが、いろいろ試してみてください。リンク文字が隠れるのはまずいでしょうか・・
みなさん、淡路島のバタやんです!よろしくね